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服务保障
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质保问题

以质量占领市场,以售后维护市场

本公司对所售出的机器、机组设备,提供终身服务保养维修和改进;
非产品质量问题

由客户操作失误等人为因素导致的产品问题

凡因不加油、不检查、不保养、螺丝松动、逆向运转、缺相烧电机、违章操作、擅自修改、提高电机转速造成的机组、机器损坏、人员伤亡,本公司概不负责。需厂方去修理的,用户需支付来回路费、补助、工资、配件修理费后,厂方方可派人修理;
配件问题

产品运行所需的各种配件问题

电机从发货之日起,三个月内若出现漏电、扫镗、无力(转速达不到),本厂负责修理或更换;配电箱、包装机内电器元件和包装机仪表不属于三包范围;
产品质量问题

因产品自身缺陷或非人为因素导致的各种问题

凡属于生产制造质量问题,从发货之日起,小设备半年内、生产线一年内若出现问题,本公司负责免费修理或更换(易损件和电器元件除外);(注:单机安装调试当天完成;小机组安装调试2天完成,超过3天以上另行计费;小钢架平台安装调试5天完成,超过7天以上另行计费。计费标准:每人每天200元。)
售后服务问题

产品验收完成后的服务需求

经本厂安装调试后,教会客户方正确掌握使用,并签写安装记录单,以后若出现由于客户方操作使用不当而引起的机器、电器故障,若需厂方前去指导使用,客户方需支付相关费用(来回路费、补助、工资、维修费);
营销服务网络
三羊机械在全国产品广销全国各地,建立了完善、系统的营销服务网络。

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